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    车主闫女士将自己闲置的一辆本田CRV轿车通过宝驾平台出租赚外快，不料汽车至今未能收回，因此闫女士将宝驾（北京）信息技术有限公司诉至法院。昨天上午，海淀法院审结了此案，闫女士获赔6.5万元。
    汽车丢失诉平台
    4月30日，闫女士通过宝驾平台发布信息，出租自己名下的汽车。承租人王某与其约定平日租金为300元/天，节假日租金500元/天。闫女士当面将车辆交予王某后，在车上安装了平台提供的GPS。
    5月4日，闫女士发现车辆不在北京，数次拨打宝驾客服电话，宝驾未予以答复。诉讼中，宝驾称GPS离线时间为5月5日上午10点05分，其于当日13点30分通知闫女士，但未提交证据证明。5月5日，公安机关受理闫女士被诈骗案，该案尚未审结。
    庭审中，双方的争议焦点集中在P2P租车平台是否应当，且应当在多大范围内承担闫女士的赔偿责任。宝驾坚持认为已给涉案车辆投了盗抢险，但公安机关认定此案为诈骗，故保险公司拒绝理赔。王某是诈骗犯，损失应当由王某来承担。闫女士在注册网站时就签订了协议，其中明确表示“恶性诈骗刑事行为，租车保险将不予赔付，相关损失由犯罪嫌疑人负责赔偿”，故宝驾不应承担相应责任。
    条款承诺不一致
    法院审理认为，“服务条款”系宝驾单方提供的格式条款，其免除并限制了宝驾责任，宝驾应采取合理的方式提请用户注意。证据表明，条款与宝驾在网站显著位置承诺明显不符。此外，闫女士还提供了与客服人员的通话录音，客服人员明确承诺，“车拿不回来了，将有保险赔偿”。
    法院认为，宝驾公司作为专门从事相关居间业务的主体，在明知有类似丢车情形，且无保险赔付的情况下，不但未采取合理方式向用户作出风险提示，反而在媒体及网站上公开承诺“任何情况下都有保险”，“具有完善的保险与风控体系”，而宝驾客服及宝驾公司宣传视频也均承诺公司拥有24小时实时监控GPS的团队，发生逾期不还等情况，宝驾公司可第一时间知晓。但本案中，闫女士发现车辆异常后曾数次拨打宝驾公司客服电话，宝驾均未予以答复。宝驾主张其曾发现车辆异常并通知闫女士，就此重要事实，宝驾公司未提交证据予以证明。
    途马品牌源自于台湾,目前所生产销售的汽车用品均来自于台湾的创新设计和精湛的工艺技术,专注于车内空气净化,车载空气净化器,车载蓝牙,充气机,轮胎应急,抛锚应急,破窗器,安全锤。公司网址：http://www.tourmax.com.cn/